+43 2742 458 58
Po až Pia od 8:00 do 17:00 hod

podmienky

Podmienky FREEEZY

 

  1. Rozsah a zmluvní partneri

 

1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) sa vzťahujú na všetko medzi FREEEZY a vašou spoločnosťou („zákazníka“) uzatvorené zmluvy, najmä na objednávky prostredníctvom našej webovej stránky a nášho internetového obchodu. Odchylné predpisy platia len vtedy, ak boli medzi FREEEZY a zákazníkom písomne ​​dohodnuté. Zákazník súhlasí s tým, že v prípade jeho použitia všeobecných obchodných podmienok sa v prípade pochybností majú považovať všeobecné obchodné podmienky FREEEZY, a to aj v prípade, že zmluvné podmienky zákazníka zostanú nedotknuté.

1.2 Vlastník webovej stránky freeezy.at ako aj zmluvného partnera objednávateľa

 

SWEET DEPOT DG GMBH  (skrátene „FREEEZY“)

Franz-Werfel-Strasse 6
3100 St. Poelten
Rakúsko

UID: ATU 76805067

www.sweetdepot.at

e-mail: office@freeezy.at

1.3 Osobné označenia zahŕňajú rovnako ženy aj mužov.

1.4  zmluvnou stranou ( "zákazníka”) od FREEEZY je v podstate spoločnosť, ktorá zadáva objednávku. Zákazník uvedením svojho UID čísla potvrdzuje, že je podnikateľom v zmysle § 1 UGB. V prípade, že sa ukáže opak, je FREEZY oprávnená kedykoľvek od zmluvy odstúpiť.

1.5  Predmet zmeny: FREEEZY je oprávnená aktualizovať a prispôsobovať VOP („Zmena“). Platia všeobecné obchodné podmienky platné v čase objednávky, ktoré sú dostupné na freeezy.at/allgemeine_business_conditions/.

1.6  Miesto plnenia: Miestom plnenia je rakúska centrála spoločnosti FREEEZY.

 

  1. Ponuky a uzatvorenie zmluvy

2.1 Všetky ponuky od FREEEZY na ich stránke alebo v internetovom obchode podliehajú zmenám a sú nezáväzné s ohľadom na dostupnosť produktov. Podrobnosti o produktoch nájdete v popisoch produktov dostupných v čase objednávky. Obrázky produktov sú len symbolické fotografie.

2.2 Produkty sú v podstate produkty na komerčné použitie. Preto sa jednotlivé stroje dodávajú napríklad s príslušným napájacím káblom, ale bez zástrčky. Zákazník z toho nemôže vyvodzovať žiadne nároky voči FREEEZY. Všetky stroje na výrobu ľadu musia mať ďalšiu poistku a stroje na výrobu ľadu musia byť správne a priamo pripojené bez predlžovania. FREEEZY odporúča nechať pripojenie vykonať licencovanou odbornou firmou (elektrikárom). To platí aj pre bod 7.3. Vybraného technika Vám radi poskytneme na paušál. 

2.3 Prezentácia produktov v internetovom obchode ešte nepredstavuje ponuku od FREEEZY, iba objednávkou robí zákazník záväznú ponuku.

2.4 Odoslanie elektronického potvrdenia objednávky zo strany FREEEZY nie je prijatím ponuky, zmluva je uzavretá až výslovným akceptovaním zo strany FREEEZY (napr. prostredníctvom doručenky alebo najneskôr odovzdaním tovaru dopravcovi alebo zákazníkovi resp. vyzdvihnutie tovaru zákazníkom).

2.5 Ak FREEEZY zašle zákazníkovi ponuku na jeho žiadosť, FREEEZY je ňou viazaná 7 pracovných dní odo dňa vystavenia, pokiaľ nie je písomne ​​dohodnuté inak.

2.6 Odhady nákladov vo všeobecnosti podliehajú platbe. Poplatok zaplatený za odhad nákladov bude pripísaný, ak je objednávka zadaná na základe tohto odhadu nákladov.

 

  1. Ceny, prepravné a platobné podmienky

 3.1  Preise: Platia ceny uvedené na stránke FREEEZY v deň objednávky. To platí aj pre opakované objednávky, ktoré nie sú zadané prostredníctvom webovej stránky.

3.2 Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, ceny sú netto ceny bez DPH, bez nákladov na dopravu a bez balného (napr. paliet). Náklady na dopravu nájdete v našom prehľade nákladov na dopravu: https://freeezy.at/versand-lieferung/Kosten samostatnú zásielku (napr. expresnú) si musí zákazník vždy znášať sám.

3.3 Ak nie je dohodnuté inak, FREEEZY je oprávnená účtovať zmeny v objednávkach alebo dodatočné objednávky za primerané ceny.

3.4 Zákazník musí v zásade znášať všetky náklady na dovoz a vývoz v plnej výške vrátane akýchkoľvek ciel, poplatkov a poplatkov. To platí najmä pre dodávku do krajiny mimo EHP.

3.5  Platba: Vo všeobecnosti akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:

 

  • Platba vopred
  • Pay Pal
  • Kreditné karty (VISA, Mastercard)
  • Okamžitý bankový prevod

3.6 FREEEZY si vyhradzuje právo odmietnuť jednotlivé spôsoby platby bez udania dôvodov.

3.7  Úroky z omeškania a náklady na inkaso: V prípade oneskorenej platby sa účtuje 10 % pa. FREEEZY si vyhradzuje právo požadovať dodatočné škody. Okrem toho musí zákazník podľa RATG znášať náklady, ktoré mu vznikli nevyhnutným zásahom právnika.

3.8 Platby prijaté spoločnosťou FREEEZY sa najskôr započítajú proti zloženému úroku, potom proti úrokom a vedľajším výdavkom a nakoniec proti nesplatenému kapitálu.

 

  1. výhrada vlastníctva

4.1 Tovar zostáva až do úplného zaplatenia majetkom spoločnosti FREEEZY. V prípade omeškania zákazníka s platbou je FREEEZY oprávnená uplatniť svoje práva z výhrady vlastníctva. Uplatnenie výhrady vlastníctva predstavuje odstúpenie od zmluvy len vtedy, ak je to výslovne uvedené.

4.2 Ak zákazník tovar predá ďalej, postupuje týmto spoločnosti FREEEZY všetky pohľadávky z ďalšieho predaja voči tretej osobe až do výšky dohodnutej kúpnej ceny vrátane nákladov na doručenie a prípadných poplatkov za upomienky a úrokov z omeškania bez ohľadu na prípadné omeškanie s platbou. V tomto prípade musí zákazník informovať svojho zákazníka a poskytnúť FREEEZY potrebné údaje, aby si mohla uplatniť svoje nároky.

 

  1. Doručenie a nedodržanie prevzatia

5.1  dodacia lehota: Ak nie je dohodnuté inak, FREEEZY sa snaží odoslať tovar do 5 pracovných dní od potvrdenia zmluvy. V prípade už známych, odlišných dodacích lehôt, je na stránke príslušného produktu poznámka. Zákazník nemá žiadne nároky z omeškania dodávky, pokiaľ to nebolo spôsobené spoločnosťou FREEEZY hrubou nedbalosťou alebo úmyselným konaním.

5.2  dodávka: Dodávku realizuje buď logistický partner vybraný spoločnosťou FREEEZY (uznávaná prepravná spoločnosť), alebo samotná spoločnosť FREEEZY FREEEZY si vyhradzuje právo dodať objednávku v čiastkových dodávkach. FREEEZY bude znášať akékoľvek dodatočné náklady, ktoré tým vzniknú. Riziko prepravy znáša zákazník.

5.3  oneskorenie prijatia: Ak je zákazník v omeškaní s prevzatím, FREEEZY je oprávnená tovar uskladniť. Za to bude účtovaný poplatok za uskladnenie vo výške 5 € za kalendárny deň alebo jeho časť. FREEEZY zároveň zostáva oprávnená trvať na splnení zmluvy. Zákazníka to nezbavuje jeho povinnosti zaplatiť. Alternatívne je FREEEZY oprávnená po stanovení primeranej dodatočnej lehoty (napr. 14 dní) od zmluvy odstúpiť a tovar použiť inde; v tomto prípade platí zmluvná pokuta vo výške 30 % z fakturovanej sumy, najmenej však 500 € podľa dohody. Náklady vzniknuté v dôsledku omeškania s prevzatím (napr. spätná doprava, opätovné doručenie, právne poplatky a náklady na upomínanie) hradí v každom prípade zákazník.

 

  1. právo na odstúpenie od zmluvy

6.1 Vzhľadom na skutočnosť, že FREEEZY nie je sama výrobcom dodávaného tovaru, FREEEZY si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy, ak vzniknú ťažkosti pri výrobe alebo dodaní tovaru bez zavinenia FREEEZY. Zákazník z toho nemôže vyvodzovať žiadne nároky (napr. škody).

6.2 V prípade storna zo strany zákazníka sú storná možné len vo výnimočných prípadoch a vyžadujú si písomný súhlas FREEEZY. Ak nie je dohodnuté inak, v prípade schválenia storna bude účtovaný storno poplatok vo výške 30% z kúpnej ceny. Upozorňujeme, že špeciálne produkty, najmä jednotlivé objednávky podľa požiadaviek zákazníka alebo špeciálne objednané produkty, nie je možné v zásade zrušiť.

  1. Zodpovednosť, záruka a kompenzácia

7.1 Pokiaľ nemožno na výrobok vylúčiť záruku, platia ustanovenia o zákonnej záruke, pričom lehota na uplatnenie prípadných vecných chýb voči FREEEZY sa skracuje na šesť mesiacov. Kupujúci musí preukázať, že vada existovala v čase dodania.

7.2 Odberateľ je povinný prevzatý tovar ihneď prezrieť, či nemá vady a v prípade zistenia vád o tom bezodkladne písomne ​​informovať FREEEZY (najneskôr do troch dní od prevzatia) alebo o tom pri prevzatí zapísať dodávateľovi. Počas tejto doby je však zákazník povinný prípadne chybný výrobok primerane a bez rizika poškodenia na vlastné náklady uskladniť. Zákazník znáša súvisiace náklady.

7.3 Za vady tovaru sa nepovažujú škody spôsobené zákazníkom neodbornou manipuláciou alebo ošetrením v rozpore so zmluvou alebo nedodržaním návodu na obsluhu výrobcu. Rovnako sa za vady nepovažujú vlastnosti tovaru, ktoré nezhoršujú funkčnosť tovaru a ani vizuálne nepredstavujú žiadne zhoršenie relevantné pre zamýšľané použitie (napr. /úroveň hluku). Rovnako chýbajúca zástrčka sa nepovažuje za chybu (pozri bod 2 vyššie). Odchýlky od uvedeného maximálneho vyrobiteľného množstva zmrzliny (litre) v jednocifernom percentuálnom rozsahu sú možné aj vplyvom vonkajších faktorov, ktoré FREEEZY nedokáže ovplyvniť (napr. napájanie, podiel šľahačky a pod.) a nepredstavujú závadu .

7.4 Reklamácie na základe zákonnej záruky alebo iné reklamácie je potrebné uplatniť písomne ​​na kontaktných údajoch uvedených v tiráži.

7.5 FREEEZY zodpovedá za ujmu na zdraví spôsobenú aspoň mierne nedbalým a nezákonným správaním zo strany FREEEZY. Okrem toho FREEEZY ručí len vtedy, ak zákazník dokáže aspoň hrubo nedbalé správanie zo strany FREEEZY.

7.6 FREEEZY nezodpovedá najmä za nepriame škody, ušlý zisk, stratu úrokov, zmeškané úspory, následné škody a finančnú stratu alebo škodu z nárokov tretích osôb. To platí najmä v prípade dodania vadného tovaru alebo omeškania s dodaním.

7.7 Ak – v akomkoľvek prípade – bola dohodnutá pokuta na náklady FREEEZY, podlieha to súdnemu právu na moderovanie a uplatnenie náhrady škody presahujúcej sankciu je vzájomne vylúčené.

7.8 Akákoľvek zodpovednosť na strane FREEEZY zaniká šesť mesiacov po tom, čo sa zákazník dozvedel o škode a škodnej strane, v každom prípade tri roky po poskytnutí služby alebo dodávky.

7.9 Akékoľvek nároky na postih vznesené voči FREEEZY pod názvom „Zodpovednosť za výrobok“ v zmysle PHG sú vylúčené, pokiaľ osoba oprávnená na postih nepreukáže, že chyba bola spôsobená FREEEZY a bola prinajmenšom výsledkom hrubej nedbanlivosti.

7.10 Ilustrácia sa môže mierne líšiť od originálu.

7.11 Nie je možné vrátiť tovar z dôvodu nesprávnych objednávok, „nepáči sa mi“ alebo z iných nešpecifických dôvodov vrátenia. O nákupe sa prosím vopred poistite. V prípade poškodenia akýchkoľvek opotrebiteľných dielov bude zariadenie skontrolované a vymenené diely. 

 

  1. Započítanie a zrážka

8.1 Započítanie proti našim pohľadávkam s protipohľadávkami – akéhokoľvek druhu – je vylúčené.

8.2 Oprávnená reklamácia neoprávňuje na zadržanie celej sumy, ale len primeranej časti fakturovanej sumy.

 

  1. Písomná forma a dôvernosť

9.1 Všetky dohody, následné zmeny, dodatky, vedľajšie dohody a pod. musia mať pre platnosť písomnú formu, pričom postačuje e-mail.

9.2 Zákazník sa zaväzuje utajovať poznatky, ktoré získal z obchodného vzťahu voči tretím osobám. Zverejnenie údajov, ktoré nie sú verejne známe (napr. cenové podmienky, technické dokumenty a pod.), oprávňuje FREEEZY uplatniť si pokutu vo výške 1.500 XNUMX € za každé porušenie. Uplatnenie ďalšej škody zostáva nedotknuté.

 

  1. Uvedený ako referencia

10.1 Zákazník súhlasí s tým, že jeho meno alebo názov spoločnosti môžu byť použité ako referencie na webovej stránke alebo v iných dokumentoch alebo v akejkoľvek inej externej komunikácii od FREEEZY. To zahŕňa aj používanie zodpovedajúceho loga spoločnosti.

10.2 Zákazník môže proti tomuto použitiu do budúcnosti kedykoľvek a bez udania dôvodov namietať. Neexistuje žiadny nárok na zničenie reklamného materiálu, ktorý už bol vyrobený a/alebo uvedený do obehu.

 

  1. Rozhodujúce právo, miesto konania a oddeliteľnosť

11.1 Platí výlučne rakúske hmotné právo s výnimkou Dohovoru OSN o predaji. Zmluvným jazykom je nemčina.

11.2 Príslušný súd v Sankt Pölten je zodpovedný za rozhodovanie všetkých sporov vyplývajúcich z tejto zmluvy. FREEEZY si však vyhradzuje právo podať žalobu na všeobecnom mieste súdnej príslušnosti zákazníka.

11.3 V prípade, že by niektoré ustanovenie týchto všeobecných obchodných podmienok bolo alebo sa stalo úplne alebo čiastočne právne neplatné alebo nevymáhateľné, neovplyvní to právnu platnosť všetkých ostatných podmienok. Zmluvné strany nahradia právne neúčinné alebo nevykonateľné ustanovenie účinným a vykonateľným ustanovením, ktoré sa mu bude obsahovo a účelom čo najviac približovať.

 

  1. súkromia

12.1 Ochrana vašich údajov je pre nás dôležitá. Podrobnosti nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na adrese freeezy.at/datenschutz.

Predaj výhradne podnikateľom (komerčným užívateľom). Žiadny predaj súkromným zákazníkom. Všetky ceny sú v eurách (netto)

    NÁKUPNÝ VOZÍK
    Vo vašom nákupnom košíku nie sú žiadne produktySPÄŤ DO OBCHODU