Stroj na výrobu ľadu je veľká investícia. Investícia, ktorá môže byť na začiatku skutočne odstrašujúca. Radi by sme vás zbavili starostí: Od zásadných zásadných otázok - Ktorý stroj na výrobu zmrzliny je pre mňa vhodný? – po dodanie, inštaláciu a všetko čo nasleduje.
Freeezy vás krok za krokom sprevádza kompetentnosťou, otvorenosťou a kreativitou.
Krok 1: Konceptualizácia a konzultácie
Ako je známe, hovorí sa, že precízne plánovanie väčšinou nestojí viac energie ako snívanie, želanie a nádej. Takže prvý krok: Pomôžeme vám vytvoriť solídny plán.
Ste zakladateľ firmy? Nebojácne! Sme na vašej strane ako skúsení konzultanti. Náš sortiment zahŕňa všestranné stroje na výrobu zmrzliny a stroje na mäkkú zmrzlinu, aby bolo možné nájsť ideálne riešenie pre všetky možné situácie. Ponúkame kompaktné stolové zariadenia, ak ste obmedzený priestorom, ako aj masívne výkonné zariadenia s maximálnym výkonom.
Ak by ste chceli najskôr vidieť naše stroje v akcii, môžete nás navštíviť v našom Showroom v St. Polten navštívte! Presvedčte sa sami!
Krok 2: Dodávka a inštalácia
Takže ste sa rozhodli pre svoj vysnívaný stroj (stroje). Máme viac ako 300 strojov skladom priamo na mieste! Váš stroj odošleme v deň prijatia vašej platby a vaša dodávka bude s vami do 1-3 pracovných dní (pri produktoch, ktoré nie sú skladom, informujte našich pracovníkov o dodacej lehote). S vaším strojom pošleme aj vyškoleného technika, ktorý vám pomôže stroj nainštalovať. Naši technici vám ukážu obsluhu stroja a pomôžu vám s akýmikoľvek otázkami, ktoré by ste mohli mať na začiatku.
Krok 3: Telefonická kontrola
Po určitom čase prevádzky vášho stroja vás budeme telefonicky kontaktovať, vaša spätná väzba je pre nás dôležitá. Už dlho plánujete doplniť zásoby mäkkej zmrzliny, no neviete sa k tomu dokopať? Vieme, že keď ste v strese, často na takéto úlohy zabudnete. Preto to môžete nechať na nás! Automaticky sa vám ozveme. Kontrolným telefonátom dokážeme čeliť problémom, ideálne ešte predtým, než vôbec vzniknú.
Krok 4: Údržba/oprava
Je na vašom stroji niečo zvláštne? Žiadny dôvod na obavy. Naše stroje sú v zásade robustné a odolné. Často ide len o malú závadu, ktorú naši technici vedia okamžite odstrániť. Samozrejme poskytujeme všetky náhradné diely.
K vášmu stroju na ľad sa samozrejme vzťahuje aj záruka. Toto je predvolene nastavené na jeden rok. Pri kúpe vášho stroja na výrobu zmrzliny vám však radi poskytneme dlhšiu záruku. Najlepšie je opýtať sa hneď.
Vo všeobecnosti odporúčame, aby bol váš stroj na výrobu ľadu v pravidelných intervaloch servisovaný profesionálnym technikom.
Podpora
A ak budete niekedy potrebovať druhý názor, máte otázky alebo sa s nami chcete spojiť – bez ohľadu na to, v akom čase alebo fáze vášho zmrzlinového projektu – sme tu samozrejme vždy pre vás. V pracovných dňoch nás môžete zastihnúť na tel +43 2742 458 58 ako aj e-mailom na adrese office@freeezy.at.
